Allmänt
Denna policy avseende integritet och personuppgiftsbehandling (”Integritetspolicy”) beskriver hur Simplified Software Sverige AB, org. nr 559254-0339,BOX 773 191 27 Sollentuna, e-mail: info@buildsight.se, Simplified Software Sverige AB samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter.
1.1 Integritetspolicyn gäller då Företaget tillhandahåller tjänster och produkter i anslutning till köp, serviceärenden och övrig kontakt med Företaget, såsom besök på webbplats.
1.2 Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning.
Personuppgiftsansvarig
Företaget är personuppgiftsansvarig för Företagets behandling av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.
När behandlar vi dina personuppgifter?
Vilka personuppgifter behandlar vi om dig?
De personuppgifter Företaget samlar in och behandlar om dig i egenskap av kund som genomför köp och använder våra support-tjänster är: • Namn och identifikationsnummer (personnummer, nationellt id eller organisationsnummer) • Adress • [#]
De personuppgifter Företaget samlar in och behandlar om dig som är [#] är: • Namn och identifikationsnummer (personnummer, nationellt id eller organisationsnummer) • Adress • Telefonnummer och e-post • Betalningsuppgifter • Kontoinformation • IP-adress och information om din användning av Företagets webbplats
Varför behandlar vi uppgifter om dig?
Företaget behandlar dina personuppgifter för olika ändamål. Huvudsakligen behandlar Företaget dina personuppgifter i syfte att: • Fullgöra våra förpliktelser gentemot dig som kund, såsom genomförande av köp, fakturering och tillhandahållande av support; • Möjliggöra allmän kundvård och kundservice, som för att besvara frågor och rätta felaktiga uppgifter; • Lämna information och rikta marknadsföring, per post, e-post, SMS/MMS samt telefon avseende Företagets och utvalda samarbetspartners varor och tjänster; • Hantera kundförhållandet och tillhandahålla våra tjänster; • Följa tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagar; • [#]. Uppgifterna kan även utgöra underlag för marknads- och kundanalyser, marknadsundersökningar, statistik, affärsuppföljning samt affärs- och metodutveckling relaterat till köp av varor och tjänster.
Utöver uppräkningen ovan behandlar Företaget personuppgifter om [#] även i syfte att: • Tillhandahålla specialerbjudanden; • Möjliggöra personliga erbjudanden, marknadsföring och eventinbjudningar via telefon, post, e-post samt SMS/MMS.
De lagliga grunderna för vår behandling av dina personuppgifter
Sammanställning av vår personuppgiftsbehandling Ändamål
Rättslig grund
Kategorier av personuppgifter
Lagringstid
För att [#]
Fullföljande av avtal om [#] • Namn, adress, telefonnummer samt e-post
Ett år efter att avtalet avslutats
För att upprätthålla och administrera bolagets bokföring
Rättslig förpliktelse • Namn • Adress • Telefonnummer • E-post • Åtta år
För att marknadsföra Företaget och våra samarbetspartners eller koncernbolags varor och tjänster genom post och e-post Intresseavvägning • Namn • Adress • Telefonnummer • E-post
Ett år efter att du senast varit aktiv hos Företaget, till exempel genom att handla hos oss eller kontakta vår kundtjänst [###] [###] • [###] [###]
Hur länge sparar vi uppgifter om dig?
Vem lämnar vi ut personuppgifter till?
Ändring av integritetspolicy
Skyddet av dina personuppgifter Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Företaget har därför vidtagit de säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Exempelvis sparas alla uppgifter om kunder i en databas som är skyddad genom behörighetsstyrning och brandvägg.
Dina rättigheter
• Tillgång till dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära ett registerutdrag över den behandling som vi genomför avseende dina personuppgifter. Du har även rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas. Du har rätt att en gång per kalenderår, genom en skriftligt undertecknad ansökan, kostnadsfritt erhålla ett registerutdrag från om vilka personuppgifter som finns registrerade om dig, ändamålen med behandlingen och till vilka mottagare uppgifterna har lämnats eller ska lämnas ut. Du har även rätt att i registerutdraget få information om var uppgifterna har hämtats ifrån om personuppgifterna inte har samlats in från dig, förekomsten av automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) samt den förutsedda period under vilken uppgifterna kommer att lagras eller kriterierna som används för att fastställa denna period. Du har vidare rätt att i registerutdraget få information om dina övriga rättigheter som anges i denna punkt. • Rättelse av dina personuppgifter. Vi kommer på din begäran att så snabbt som möjligt rätta de felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig. • Radering av dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort om de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för. Det kan dock finnas lagkrav på att vi inte omedelbart får radera dina personuppgifter i exempelvis bokförings- och skattelagstiftning. Vi kommer då att avsluta den behandling som görs för andra ändamål än att följa lagstiftningen. • Begränsning av behandling. Det innebär att dina personuppgifter markeras så att de endast får behandlas för vissa avgränsade ändamål. Du kan bland annat begära begränsning när du anser att dina uppgifter är felaktiga och du har begärt rättelse enligt punkt 12.3 b). Under tiden uppgifternas korrekthet utreds kommer behandlingen av dem att begränsas. • Återkallande av samtycke. Om behandling grundar sig på avgivet samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
Cookies Cookies är en liten textfil bestående av bokstäver och siffror som skickas från vår webbserver och sparas på din webbläsare eller enhet. På www.buildsight.se använder vi följande cookies:
De cookies vi använder förbättrar normalt sett de tjänster vi erbjuder. Några av våra tjänster behöver cookies för att fungera korrekt, medan andra förbättrar tjänsterna för dig. Vi använder cookies för övergripande analytisk information avseende din användning av våra tjänster och för att spara funktionella inställningar så som språk och andra uppgifter. Vi använder även cookies för att kunna rikta relevant marknadsföring till dig. Du kan läsa mer om cookies specifikt för Företaget på Företaget.se/cookies. Du kan själv styra över användningen av cookies. Din webbläsare eller enhet ger dig möjlighet att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för cookies. Exempel på sådant du kan justera är blockering av alla cookies, att endast acceptera förstapartscookies eller att radera cookies när du stänger ner din webbläsare. Ha i åtanke att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar ifall du blockerar eller raderar cookies. Du kan läsa mer om cookies generellt på post- och telestyrelsens webbsida, pts.se.
Kontaktinformation
Simplified Software Sverige AB | BOX 773 191 27 Sollentuna | info@buildsight.se